《服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”》（【日】高野登） - 博库体验店 - 博库网

服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”

作者：【日】高野登出版社：东方

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