2013年2月28日，习近平总书记在党的十八届二中全会第二次全体会议上的重要讲话中指出：为人民服务是我们党的根本宗旨，也是各级政府的根本宗旨。不论政府职能怎么转，为人民服务的宗旨都不能变。要坚持以人为本、执政为民，接地气、通下情，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，在服务中实施管理，在管理中实现服务。要加强公务员队伍建设和政风建设，改进工作方式，转变工作作风，改变门难进、脸难看、事难办现象，纠正老爷作风、衙门习气，杜绝吃拿卡要那一套，提高工作效率和服务水平，提高政府公信力和执行力。

党的十八大提出，要按照建立中国特色社会主义行政体制目标，深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开，建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。目前，全国各地正在采取一些措施，加快转变政府职能，强化政府经济调节和市场监管职能、公共服务职能和社会管理职能。

习近平总书记指出：“不论政府职能怎么转，为人民服务的宗旨都不能变。”这就为转变政府职能提出了总要求，定了总基调。我们的政府是人民的政府，我国各级政府的前面都有“人民”两个字，这就明确了政府的性质。人民政府为人民服务，这是我们在转变政府职能中必须坚守的原则和底线。

党、国家和人民的利益是一致的。党和政府的宗旨从来都是一致的，都是全心全意为人民服务。为人民服务，是对各级人民政府的根本要求。为人民服务，要全心全意，不能半心半意；要真心实意，不能虚情假意；要一心一意，不能三心二意，这样，我们的政府才会得到人民的支持。

转变政府职能，是为了进一步找准政府的定位，明确政府的职能，优化政府结构，提高政府的行政效率，更好地为人民服务。要在服务人民中实施管理，在管理中实现服务人民，廉洁、高效地为人民服务，打造人民满意的政府。

转变政府职能，不能偏离为人民服务的方向。要紧紧围绕如何更好地为人民服务来开展，进一步强化为人民服务的职能。不利于服务人民的职能，就要下决心转变，改到人民满意为止。

各级政府机关的领导干部、工作人员，要牢记为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识，不能颠倒公仆和主人的位置，在为人民服务中体现价值。要把人民揽在怀里，捧在手里，疼在心里，真心实意为人民办实事、办好事。要牢记权为民所赋、权为民所用，要尽心尽力为人民服务，一辈子为人民造福。