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你的团队需要一个会讲故事的人(用故事思维解决问题)

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  • 出版社:江苏文艺
  • ISBN:9787539986173
  • 作者:(美)安妮特·西蒙斯|译者:尹晓虹
  • 页数:207
  • 出版日期:2016-05-01
  • 印刷日期:2016-05-01
  • 包装:平装
  • 开本:16开
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字数:150千字
  • 99999990000101490_1_o.jpg

  •    讲故事有助于建立人际关系,消除个体的孤独感,从而激发人们的活力。一旦认识到故事的这种力量,你就可能获得难以置信的机遇和他人对你的信任。安妮特·西蒙斯著尹晓虹编译的《你的团队需要一个会讲故事的人(用故事思维解决问题)》向读者提供了寻找、创作和使用故事的具体步骤。如果你收集了一些特殊信息来向别人传达自己的想法,那么你就可以运用本书中的通用故事结构来灵活地处理这些信息。

  •    讲故事的重要性,很多人已经知道。    然而,故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断 强调大数据,强调批判性思维,而将注重情感表达的 故事思维,逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德 所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做 到这一点。”    团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些 可能听起来有些无聊和枯燥,那是因为这些因素难以 激发我们的热情和欲望,无法激励我们出类拔萃、敢 为人先或全身心地投入工作。最终,只有多样化而富 有激情的团队才能创造出革命性成果,而这些结果也 有赖于人这种因素。    安妮特·西蒙斯著尹晓虹编译的《你的团队需要 一个会讲故事的人(用故事思维解决问题)》不仅说明 了如何学习和增强这项能力的方法,还将故事作为一 种思维方式启迪大家来解决问题。    同时,本书带领你熟悉训练故事思维的过程,从 你的生活、经历和常识中找寻并选择故事,将这些故 事充分地、不掺假地联系到工作的主题、信息和目标 上。

  • 序:说服、沟通、打动他人的基本技巧
    **部分 用故事思维重新思考
     **章 故事思维
       怎样“看见”故事
       找到重点所在和其原因
       故事思维与理性思维共用
       减少内心批判的声音
     第二章 故事就是经历
       我们每天都在讲述的故事
       如何选择那些有益的故事
     第三章 如何讲好故事
       用故事消除文化差异
       开始练习讲故事
       从哪里找到属于你的故事
       接受反馈的技巧
       找合适的人“试听”你的故事
     第四章 进入故事模式
       70%满意的故事
       只会一道菜可成不了大厨
       亲身经历是*好的影响力故事
       也可以用看起来不相关的故事来打动人
       不仅要数据,还要情感
    第二部分 成为会讲故事的那个人
     第五章 感官细节让故事*逼真
       屡试不爽的感官联系
       体验是关乎感官的
       亲力亲为的调查
       练习:制造感官冲击
     第六章 简洁的益处
       你的故事是什么
       这是*好的简洁
       让故事变得*简洁
       不妨主观一点
       表明立场能减少焦虑
     第七章 在团队中讲故事
       这是创意还是怪异
       利用团队的决策能力,找到自己的意义
       讲故事是个自我诊断的过程
       由内而外的团结
     第八章 从不同视角读你的故事
       偏见不好吗
       练习:从不同视角审视故事
    第三部分 六种故事:寻找自己的专属故事
     第九章 我是谁
       你凭什么来打动陌生人
       练习:你是谁
     第十章 我为何在此
       告诉他人“你能得到什么”
       练习:你为何在此
     第十一章 教导故事
       故事比责骂*有效
       练习:说出自己的心病
     第十二章 愿景故事
       用愿景实现目标
       练习:构建愿景
     第十三章 行动体现价值
       比喻就是迷你的价值观
       正直的故事
       考虑文化下的价值观
       练习:确认你的价值观
     第十四章 我理解你
       认可的力量
       心有灵犀一点通
       设计故事的影响力
    第四部分 在故事之外学习讲故事
     第十五章 学会倾听
       绘制脑海中的图景
       倾听故事
       这些行为与倾听背道而驰
       真正的倾听
       有害的倾听
       当你觉得“我没什么故事可讲”时
     第十六章 灵感的借鉴
       设计思维的诀窍:用户故事
       解决方案和检验故事
       新加坡的诀窍
       非营利组织的诀窍
       法律界的诀窍
       叙事医学的诀窍
       互联网时代故事和内容推广的诀窍
       播客的故事诀窍
       练习:留心他人的想法
    附录:人们应该如何学习讲故事

  •    我希望你能*谨慎地讲故事,讲述一些有益工作 、家庭、社区的故事。当你留心我提出的这六种故事 时,你就能*有目的性地加入有益目标达成的看法, 而不是火上浇油。
       假设你想和新员工构建信任,或是和不满于改组 的老同事增加互信,*好的办法就是通过实际行动去 一点点改变。人人都同意这一点。人们希望看到一个 人信守契约,刚正不阿,守口如瓶。但是信任的建立 需要花费很长时间。信任破裂时,人们常有事后诸葛 的毛病,或是消极抵抗的恶习,改掉这些要花费的时 间就*长了。
       你需要通过故事来达成合作。尽管你花费了大量 时间构建信任,但是大多数情况下,人们看不到你是 在何时、以怎样的方式做着对的事情。现实中.很少 有人能看到你是如何尽力信守契约的,他们往往不在 场,也看不到你力排众议保护自己的团队。大多数人 都不知道你为保护他们付出了多大代价——至少不会 亲眼看到。如果你不告诉他们事情的经过,他们只能 从零碎的日常交往中猜测你的为人。他们只能看到你 的一部分——经常是断章取义——即便工作得很辛苦 ,这些也不能体现出你的真**质。
       想象在平凡的**,你醒来时觉得接下来的** 会十分充实。结果,孩子弄洒了麦片,宠物狗又爬上 了你刚穿上的裤子,不知道哪来的白痴开车加塞儿。
    和往常一样,这**充满波折。到办公室也不太平, 电话铃响起,通知你终于赢得了那位大顾客,你决定 在当天下午的内部会议上和自己的团队好好庆祝下, 或许你还买了甜甜圈。三小时之后,终于看完了昨天 就应该看完的详尽的报告,你发现有几个员工居然在 走廊里玩起了高尔夫。这一刹那,写封邮件,禁止人 们在走廊里玩高尔夫成了你的当务之急。赢得新客户 的兴奋头儿退却了,因此到了下午,你把甜甜圈丢在 脑后,而员工内部会议也变得一如往常。
       在这起起伏伏的**中,你的团队何时感知到了 你的状态呢?你高兴时、忙于工作时、状态*佳时, 或是你失落时或沮丧时?大部分人在高兴时或高效工 作时是不容易引起人们注意的,就像是融人了背景一 样变得不显眼。只有我们想要纠正什么时才会引起大 家注意。确实,西方文化*喜欢纠正。监控和纠正, 监控和纠正。问题在于,这样一来你会给别人较为负 面的印象。
       这也是**正常的。我们的大脑天生关注问题所 在,而不是建立关系、教导、指明目标、创新,或是 解释误会。似乎人人都变得不可信赖。如果你不喜欢 这个电视台的报道,那就换个频道。
       当今世界,只顾事实和数据会让情感推理无处发 挥。如果你不是带着目的讲故事,那么你会在无意间 挫伤了人们的感受,减损了人们的感情,降低了人们 的看法,让人们变得毫无目的,如此,消极看法喷涌 而出,失败也接踵而来。
       故事不仅仅要有目的,还要有人情味儿。事实上 ,你讲的每个故事都是你人格的倒影。即便是一个历 **的逸闻,你在讲述过程中进行的细节删节和你的 姿态、语调也都能影响故事。如果你关心人们,在意 成功与否,关注企业的成长或者其他方面,这些都是 有人情味的,所以要展示出来。
       P18-19    

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