通过本书所讲述的心理学，你可以轻松做到：掌控自己情绪，处理好心情再做事情；塑造第一印象。积累良好人际关系；把握面试心理，打开通向事业之门；深谙顾客心思，让你的销售业绩倍增；学会与人相处，走上职场成功快速路；战胜商场劲敌，握住市场经营命脉；提高管理能力，让下属对你心服口服；洞穿成功心理，自动自发走向卓越；构建美好生活，每一天都有好心情！
第一章 怎样做自己情绪的主人——情绪心理学
处理好心情，才能做好事情
杜根定律：用自信照亮人生
跨栏定理：把挑战困难看做一种快乐
阿Q精神：学会忘记过去的痛苦
杜利奥定律：敞开心扉，拥抱热情
巴纳姆效应：不要被别人影响了自己的情绪
把烦恼写在纸上然后烧掉
活在当下，感恩现在
韦奇定律：时刻坚持希望和信念
第二章 一分钟，让别人喜欢你——社交心理学
首因效应：不可小觑的第一印象
邻里效应：用热情打动别人
亲和效应：像磁铁一样吸引别人
开口就能打动人心
“这个人身上有一点我喜欢的！”
找到和陌生人的共同点
让乐观和幽默影响对方
善于引导话题
第三章 你只有十分钟——求职心理学
换位思考：如果让你来做面试官
你只有十分钟
是金子就要及时发光
自信等于一半的成功
别让小节绊倒自己
做出头鸟，而不是跟随者
突出优势，规避劣势
在比较中胜出
第四章 将你的业绩提升一倍——销售心理学
消费心理：人们为什么购买
让顾客喜欢你
诚实赢得信任
布利斯定律：设立销售目标和计划
分清四位贵族
尊重心理：做学生，而不是做老师
满足客户的心理需要最重要
控制局面，在心理上战胜顾客
皮格马利翁效应：提高自己的期望
留面子效应：让顾客高兴地去“上当”
第五章 睿智员工才能生存——办公室心理学
九型人格：学会区别不同的人
准确看人，谨慎行事
不要为他人作嫁衣
个人空间理论：保持和同事之间的距离
热炉效应：千万不要触犯公司的制度
让老板对你青睐有加
勇敢地去敲老板的门
在机会面前勇于表现
第六章 在商战中克敌致胜——经商心理学
定式思维：不要被老眼光束缚
马蝇心理：让竞争对手时刻提醒你
印刻效应：要做就做市场第一
旁观者心理：把热销的假象变真相
冷热水效应：谈判制胜的策略
破窗效应：及时制止小错误的发展
毛毛虫理论：不创新，就死亡
从众心理：制造产品被抢购的热潮
第七章 让你的下属心服口服——管理心理学
权威效应：让自己成为领袖和榜样
马斯洛效应：满足下属的不同需要
感激心理：用情感激励下属
竞争心理：用竞争激励下属
危机心理：用危机激励下属
罗密欧朱丽叶效应：用激将法激励下属
目标激励
参与效应：让员工觉得自己是企业的主人
第八章 命运发牌，机会出牌——成功心理学
注意力作用：使用专注的力量
竞争优势效应：如何获得“双赢”
进取心理：让自己获得持续的动力
光环效应：把自己的身价抬高
卡贝定理：放弃才能创新
登门槛效应：一步一步走向成功
不值得定律：不值得做的，一定不要做
卢维斯效应：谦虚让人进步
第九章 构建轻松快乐的生活——生活心理学
逆反心理：把握子女的成长规律
互补定律：形成夫妻间的和谐
幸福递减：别让幸福从我们的生活中溜走
最大笨蛋理论：不要害怕投资的风险
异性效应：让生活丰富多彩
缓解工作和生活的压力
人活着就有许多的事情要做，就要面对一系列的问题。出门和别人交际、在家和家人相处、在办公室和同事共事、上班、投资、做生意……
可为什么有些人活得春风得意，有些人却处处碰壁？有些人做什么都好，有些人却忙碌了一辈子什么都没有？有些人整天开开心心，有些人却愁苦不堪？
这些都需要我们去开导，引导大家去认识自己和别人的内心。每天学点心理学，懂得越多，我们就越能解释身边的现象，选择好自己的情绪和做法。
我就是这么一个活得很高兴的人，不管什么时候我总能保持愉悦的心境。和同事、朋友、家人相处也得心应手，陌生人和我的交流也不是问题。
所以，我常常会被身边的人问为什么，让我告诉其一些秘诀。其实秘密就在我们自己的内心，一切都是我们的心态问题。心态好了，那一切问题都好办了。心态问题就是心理学研究的东西了。
心理学是一门内容很广的学科，很多学校有专门的院系来研究，心理学研究也是很有前途的一门职业。我们不要求成为专门的心理学家，但是我们应该了解一些心理知识，了解我们自己和我们已经碰到或者将要碰到的人和物。
所谓“人心难测”、“知人知面不知心”，人是一种很复杂的生物。人总是做出一些让自己的同类都感觉心寒或者是不可思议的事情，但是心理学家们更会分析。每一种做法都是可以归类的，人类的每一种现象都是可以解释的。
以往的心理学家经过了长久的观测，细心的总结，再进行反复的试验。以此来论证他们的成果。其实今天的我们是很幸运的，我们不必再苦苦寻思一类现象的本质，因为早就有人帮我们做了这些事情。现在我们要做的，就是学习，学会前人的理论，并且更好地实际应用在生活之中。
在这本书里面，我从我们生活的几个常见方面来考虑，一共讲了九个大的问题，第一就是掌控好我们自己的情绪。
“1％的好心情带来100％的成功！”
“光明的内心就有光明的人生，灰色的想法带来灰色的天空！”
“烦恼要像流水一般快速流走！”
“保持每一天的热情和自信！”是的，就是这样，让你学到与我一样的平和心态，愉悦情绪，让情绪不再是你的阻碍，而是你的奴隶。
第二个问题是我们必要的社交心理，社会交际必不可少。
“第一印象影响对你的全面评价！”
“找到和陌生人谈话的契机！”
“幽默永远是最有意义的传递艺术！”……
让你了解到和陌生人交往的普遍模式，陌生人的内心所想，和陌生人交往的必要准备和注意细节。
第三章讲的是面试问题，找工作的问题是人人都少不了的。辛苦的学习和培训就是为了能够找到一份满意的工作，可是十分钟就决定了我们的命运。
“如果我是面试官，我会要自己吗？”
“你只有十分钟，即使你很优秀！”
“小节决定成败，优势突出你的与众不同！”
各种突出的品质让你不会输给别人，让考官对你刮目相看……
在此我就不一一列举了，内心的所想决定了人的作为，有正确的心理就会有正确的做法。遵循我们提到的“首因效应”、“登门槛效应”、“危机心理”等原则来做好我们自己，看清我们身边的每一个人。
昨天的我们已经回不来了，不管以前是成功的还是失败的都已经飘走了，要紧的是抓住现在和未来。学好这些有用的东西，不管以后处事、工作还是在选择上都有了正确的评判标准，有了能保证我们取得成功的工具。
希望每一个人都能够在这本书里面学到东西，有恍然大悟的感觉，下一次再看见同样的事情的时候，不用那么惊慌失措，而是变得很从容不迫。愿人人都能变得更好，内心更加健康，让世界也更加和谐，更加美满，这就达到了我的目的。
编者
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