本书场景般地再现了一段惊心动魄的私企改革发展史。
作者以一个职业经理人的视角,叙述了一家私企在面临倒闭的情况下,历经冲突和碰撞,最终走向规范化发展的道路。令人扼腕的是,主人公却在形势一片大好的情况下,被意外踢出局。
对于关注私企如何长大、老板与职业经理人如何相处、私企文化与外企文化的碰撞等问题的读者来说,本书无疑提供了一个鲜活的案例。而职业经理人在私企历经的一番遭遇,也让人唏嘘不已。
前言/1
第一章 职业经理人徐刚/1
第一节 追寻理想/1
第二节 遭遇日本人/5
第三节 做中国的杰克·韦尔奇/12
第四节 加盟成雄/14
第二章 老板赵成雄/20
小序/20
第一节 国有企业的采购员/20
第二节 下海淘得第一桶金/22
第三节 讲信誉赢得忠诚客户/24
第四节 管理不善公司面临转卖/27
小结/31
第三章 把脉公司/32
小序/32
第一节 家族化色彩浓厚/33
第二节 组织结构混乱/35
第三节 公司人员素质低/37
第四节 虚假的Is09000体系/40
第五节 研发和生产系统混乱/41
第六节 企业风气败坏/46
第七节 老板文化/50
第八节 如此现状,是走还是留?/53
小结/55
第四章 实施改革/56
小序/56
第一节 重建组织架构图/57
第二节 一开始就阻力重重/68
第三节 别无选择,只好引进“空降兵”/73
第四节 建立新体制/77
第五节 颁布一系列规章 制度/84
第六节 拿“皇太子”开刀/87
第七节 5S行动:整理“脏、乱、差”现象/90
第八节 培育员工的执行力/93
第九节 推行严格的管理/103
小结/108
第五章 视见成效/109
第一节 月产量比之前提高了40%/109
第二节 员工的能动性被激活/112
第六章 深化改革/118
小序/118
第一节 第二轮“空降兵”登陆/119
第二节 尝试去除关系网/127
第三节 新管理架构/135
第四节 重建质量体系/140
第五节 废除陈规陋习/147
第六节 夯实基础/157
小结/164
第七章 遭遇冲突/165
小序/165
第一节 针锋相对的状况每天都在上演/166
第二节 销售额下降改革受到怀疑/177
第三节 落后的企业文化/183
第四节 老板忽左忽右/188
第五节 走出低谷/191
小结/196
第八章 反对力量/198
小序/198
第一节 工作出现失误引起一片反对声/199
第二节 公司还有一套暗规则/209
第三节 四面楚歌/218
第四节 人事大地震/224
小结/232
第九章 改革成功/233
小序/233
第一节 德国客户对公司的剧变感到惊讶/233
第二节 公司进入良性运转状态/237
小结/242
第十章 意外出局/243
小序/243
第一节 关键时刻遭遇背叛/243
第二节 老板下了逐客令/247
第三节 求安全最后一晚住宾馆/250
小结/254
第十一章 回望改革/255
小序/255
第一节 注定的悲剧/256
第二节 文化差异/259
第三节 自我检讨/261
小结/267
第十二章 萧规曹随/270
第一节 管理模式被沿袭/270
第二节 在深圳碰到落魄的金老板/273
结语/276
随着上海、江浙一带经济的迅猛发展,从2000年开始,国内的人才市
场出现了一个很重要的潮流——“孔雀由南向东飞”。珠江三角洲的许多
外企和高科技企业的技术及管理人才向上海、浙江和江苏等地大量流动。
、同时,大量上海、浙江和江苏的企业纷纷到深圳、东莞和广州高薪招聘
人才。
徐刚就是这个历史大潮中的一员。
2003年6月,徐刚从深圳来到浙江温州成雄电器有限公司,随即强力推
行改革,整个过程惊心动魄,使一个粗放型管理模式的家族企业转变为一
个按现代企业模式运作的企业。但是,企业的整体文化氛围没有改变,它
原有的根深蒂固的农耕文化并没有得到彻底地改变。企业最高决策人的思
维方式及工作方式没有改变。
一方面来讲,徐刚是成功者;但从另一方面讲,徐刚也是一个失败者
。
2004年底,在进入这家公司整整18个月的时候,徐刚带着壮志未酬的
遗憾、带着疲惫的身躯离开了这家公司,回到了深圳。
当代中国民营企业面临两道鬼门关,一个是“五千万”,一个是“一
亿元”。企业从小型规模发展到中型规模时,凡是年营业额接近五千万元
时,企业在管理、机制、人才、企业文化等方面都面临着巨大的危机,面
临着一道难以逾越的门槛。如果能改善企业管理、优化内部机制,企业就
能跨过这道门槛。而如果无法改善内部管理,就永远在五千万以下徘徊或
面临破产倒闭的命运。当企业成功跨越了这道门槛,成为了具有一定规模
的中型企业后,它就会面临从中型企业走向大型企业的第二道门槛——“
一亿元”。如果一亿元门槛也过去了,那么,再往高处发展就会十分顺利
。这一规律从20世纪90年代开始就反复地被无数家民营企业的发展历史所
验证,没有任何一家企业能够逃出这一规律。
有关中国企业管理类图书,要么是从纯理论的角度对企业经营管理进
行论述,要么就是讲述海尔、联想、TCL等明星企业的经营发展之道,却很
少讲述普通民营企业从粗放型管理模式向现代化管理模式转型的过程。这
就好比军事著作中要么像《战争论》这类讲述纯军事理论的书,要么就是
描述斯大林格勒保卫战这样大规模战争的书,而没有一本像美国电视剧《
兄弟连》(描写二战中一个普通美国步兵连作战经历的故事片)那样描述一
个普通作战连队实战经历的军事著作。
而本书正好弥补了这方面的不足。
在中国经济发展大潮中,像海尔、联想这样一类的明星企业毕竟是极
少数,98%以上的都是中小型企业,这就注定了中国98%,以上的企业管
理人才和98%以上的即将成为企业管理人才的高等院校MBA毕业生都只能为
中小企业服务。
我把温州成雄电器有限公司改革过程中的经历写出来,提供给中国民
营企业的管理人员、所有MBA课堂上的同学以及对企业管理有兴趣的人们,
让大家了解在MBA正规课程内容之外的那些企业中实际发生的问题。这就好
比军事院校的学生听完戴着眼镜的教授按正规军事理论教材讲授的各种课
之后,再听一下一个刚刚从炮火连天战场上归来、头上还缠着浸着血的绷
带的陆军少校讲述亲身战场经历一样。陆军少校会告诉你敌军步兵连冲锋
时的队列形状、敌军炮火的具体射击规律、审讯敌军俘虏时的有趣细节,
感受及收获会截然不同。
本书所讲述的全部是真实发生的真人真事。我本着对读者负责、对书
中当事人负责的精神,力求把一个发生在一家中国普通民营企业的改革故
事准确、完整、详尽地展现出来。
让读者了解一段发生在民营企业的改革历程,体味民营企业改革过程
中历经的种种艰辛。
本书的结尾笼罩着一层悲剧色彩,给人一种巨大的遗憾,相信能引起
人们深深的思考。
相信本书一定能够给所有中国企业的管理人员和在读MBA学员一种启迪
,让他们真正有所得。如果真能够如此,我的目的也就达到了。
本书描写的是普通民营企业的经营改革历程。它不是斯大林格勒保卫
战和诺曼底登陆一类大型史诗,不是描写海尔、联想、科龙一类大型企业
经营管理的鸿篇巨著,它讲述的是目前占中国企业总数比例98%以上的普
通中小型企业的实际改革经历,它贴近98%以上的中国企业管理人员的实
际工作,讲述的是他们每天都亲眼看见、时时刻刻发生他们在身边的故事
。
美国经济的强大并不在于拥有摩托罗拉、通用汽车、可口可乐、惠普
和微软这样一批顶尖的明星企业,而在于有几百万家管理完善、经营良好
的中小型企业。事实上,真正支撑美国经济的主体力量仍然是数量庞大的
中小型企业。这种情况在欧洲和日本也是一样。在全世界也都是一样。
当今中国MBA教学和企业管理书籍都有一个共同的特点,所有企业管理
及改革案例几乎全部都列举的是诸如海尔、联想、可口可乐、松下、惠普
、摩托罗拉、华为、TCL、康佳这一类明星企业的发展经历,这样,从中国
各大学走出来MBA学生们“言必称海尔”或“言必称惠普”,他们对于占中
国企业总数98%以上的中小型民营企业的实际情况所知甚少。
我本人也是MBA硕士研究生,两年的MBA教育经历让我感到,目前课堂
上大都是讲授一些理论知识,而对于企业转型变革中遇到的种种难题,特
别是对中国家族式企业向现代企业转型过程中遇到的各种实际问题完全没
有涉及。一个。MBA硕士研究生读两年书,毕业之后仅了解一些诸如企业战
略、市场营销、人力资源管理之类的理论知识,但仅仅只是具备这些完全
不能够成为真正的企业管理人。
愿本书能给中国所有中小型民营企业的管理者带来一些触动和启发。
愿所有中国中小型民营企业能够逐渐摆脱自身的种种弊端和不足,逐
渐发展成规范化、国际化的现代企业,真正成为中国经济发展的支柱。
祝成雄公司在未来的岁月中更加发展壮大、更上一层楼!
祝所有中国民营企业发展壮大!