作者简介
余世维博士,著名跨国公司职业经理人,当今中国最受欢迎的管理培训大师,华人最权威、最资深的实战型培训专家。美国哈佛大学企业管理博士后,英国牛津大学国际经济学博士后,美国佛州诺瓦大学公共决策博士。曾任美国富顿集团(中国)总经理、美国雅黛公司副总裁、日航公司台湾地区副总裁等职。
余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理,从企业战略制定到方针目标的量化展开,均有其独到之处,能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余老师授课风格生动、幽默,讲解深入浅出,案例丰富,且提供多种实用的解决问题的工具及技一巧,对参加者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
余世维博士曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
领袖和一般人有什么不同?什么人可能会成长为领袖?成为领袖的关键在于培养一般人所不具备的领袖“根性”。
余世维博士首度以“根性”为主题,结合我国企业家或成功或失败的例子,深入、生动地剖析了一个成功的管理者应该具备哪些性格特质,如何塑造这些性格特质,帮助管理者塑造真正的领导力,成为全方位的成功领袖。
本书将一些看似深奥的管理讲得深入浅出,不是空洞的说教,而是运用大量的案例,将每一个道理根植于听者的脑子里,使听众明白管理的真谛。
第一章 根性与能力:塑造领袖人物的两把宝剑
领袖性格与操控能力
性格决定命运
能力决定成败
第二章 领袖根性之_:沉稳
今古论证:康熙与崇祯
“沉稳树”根性分析
1.沉稳的人,遇到公司危机不会惊慌失措
2.沉稳的人,面临有人“叛变”不会一筹莫展
3.沉稳的人,碰到市场逆转不会无计可施
4.沉稳的人,面对重要的投资决策不会草率从事
沉稳如何磨砺
1.不要随便显露你的情绪
2.不要逢人就诉说你的困难与遭遇
3.征询他人意见前先思考,但不要先讲
4.不要一有机会就唠叨你的不满
5.重要决定尽量与人磋商,至少隔夜再发布
6.走路与说话不要慌乱
第三章 领袖根性之二:细心
今古论证:女皇武则天
“细心树”根性分析
1.细心的人,不会空喊目标和口号
2.细心的人,产品与服务不会不专业、不内行
3.细心的人,在竞争中不会总是后人一步、低人一档
4.细心的人,在执行过程中不会看不出破绽与漏洞
细心如何培养
1.对身边所发生的事情,常思考其因果关系
2.对做不到位的执行问题,要发掘其根本症结
3.对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议
4.养成有条不紊和井然有序的习惯
5.经常去找别人看不出来的毛病或弊端
6.随时随地对不足的地方“补位”
第四章 领袖根性之三:胆识
今古论证:秦始皇与成吉思汗
“胆识树”根性分析
1.有胆识的人,在需要力排众议时不会瞻前顾后
2.有胆识的人,发现百年难得一遇的机会不会犹豫不决
3.有胆识的人,对于不能再用的人不会一再容忍
4.有胆识的人,在应该果断处置的当下不会畏首畏尾
胆识如何铸就
1.不要常用缺乏自信的词句
2.不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事
3.在众人争执不休时,不要没有主见
4.遇到不公不正、不仁不义之事,不要一味沉默
5.面对自视甚高的干部或员工,注意其逾越举动
6.不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思
7.对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己放胆一搏
第五章 领袖根性之四:积极
今古论证:汉武帝刘彻
“积极树”根性分析
1.积极的人,做任何事情都不会欠缺主动
2.积极的人,将计划付诸实施时不会半途而废
3.积极的人,在事情不顺的岔口不会无力扭转形势
4.积极的人,被人赏识时不会表现平平、错失机会
积极如何建立
1.每天做一件实事
2.找一两件无论如何都要坚持的小事
3.计划开始实施时,要常想有没有更进一步
4.部门或公司士气低落时,表现得阳光乐观
5.做任何事情都要用心,因为有人在看你
6.事情不顺时重新寻找突破口
第六章 领袖根性之五:大度
今古论证:齐桓公小自
“大度树”根性分析
1.大度的人,不会刻意打压不同的意见与声音
2.大度的人,为其卖命的手下不会纷纷出走
3.大度的人,受过其恩惠的人不会见死不救
4.大度的人,在春秋战国的市场中不会到处树敌
大度如何修炼
1.不要刻意把本是伙伴的人变成对手
2.对别人的小过失、小错误不要斤斤计较
3.将佛法中的“三施”作为学习范本
4.避免权力的傲慢和知识的偏见
5.任何成果和成就都应与人分享
6.必须有人牺牲或奉献时走在前面
第七章 领袖根性之六:诚信
今古论证:唐太宗李世民
“诚信树”根性分析
1.诚信的人,在道德缺失的社会中不会随波逐流
2.诚信的人,品牌价值不会突然崩塌
3.诚信的人,永远不会缺少老客户
4.诚信的人,不管做什么都不会靠不住
诚信如何树立
1.做不到的事情不要说,说了就要努力做到
2.虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边
3.针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善方法
4.停止一切“不道德”的手段
5.耍弄“小聪明”是从诚信向不诚信的过渡
6.除了“劳动模范”,更应该推选“诚信模范”
7.产品或服务的诚信代价就是品牌成本
第八章 领袖根性之七:担当
今古论证:宋神宗赵项
“担当树”根性分析
1.有担当的人,出现任何问题都不会怕事
2.有担当的人,在一片慌乱时不会临阵脱逃
3.有担当的人,不会粉饰太平
4.有担当的人,手下犯错时不会推卸责任
担当如何打造
1.检讨任何过失,先从自身或自己人开始反省
2.项目结案后,先审查“过错”再列述“功劳”
3.认错从上级开始,表功从下级启动
4.着手一个计划,先界定清楚权责
5.对“怕事”的人或组织要挑明说
6.对勇于承担责任造成的损失,公司应该承担
结语 培养领袖根性的成功法则
成功法则一:短板原理
成功法则二:根性互补原理
成功法则三:80/20定律
培养领袖根性的成功法则
在培养领袖根性的时候,应用以下三个成功法则可以起到事半功倍的效果。
成功法则一:短板原理
一个木桶能装多少水并不取决于桶壁上最长的那块木板,而是取决于最短的那块。比如,一个木桶由12块木板围成,其他木板的高度都是50厘米,只有一块木板高30厘米,那么这个水桶最多也只能装30厘米高的水,因为水统统会从缺口处流掉。因此,要想提高木桶的容量,就应该设法加高最短的那块木板。
就像书中所讲的七种领袖根性,读者朋友多多少少都会具备。但我们不能沾沾自喜于自己具备哪几种根性,而是要搞清楚哪方面做得最不好。因为,即使你其他方面做得都不错,但只要有一方面做得不好,可能就是“致命的短板”。比如,沈阳飞龙的姜伟、红塔集团的褚时健、三株集团的吴炳新、创维的黄宏生,还有曾经的中国首富牟其中,都曾经是我国著名的企业家,也都拥有许多优势,但可能就因为一个“致命的短板”,使他们功亏一篑。
一旦有了短板,就应该马上想办法弥补。找出自己性格中最薄弱的一项并及时改进,是最有效的途径。如果没办法补救,那我们可以采用根性互补原理。
成功法则二:根性互补原理
七种领袖根性,一个人不太可能面面俱到、全都具备。既然如此,有短板几乎是肯定的了,那要怎么办呢?
我们可以进行根性互补,也就是说,如果你某方面有短板,就找个在这方面能跟你搭配、弥补你缺点的人。例如你是总经理,如果你不够大度,那就找个大度的副总;如果你做事情不够坚持,那就找个积极的副总;如果你太急躁,那就找个沉稳的副总。 弗朗西斯·汤森是美国白宫幕僚中非常受总统布什器重的一位。布什在制定重大战略的时候,她经常坐在旁边。弗朗西斯·汤森非常冷静,很有眼光,而且没有过于明显的党派色彩,做事不会走极端,而这些恰恰是美国总统布什的短板。但布什很技巧地组建了他的智囊团,弥补了他性格上的不足。
成功法则三:80/20定律
80/20定律又称为帕累托定律,是意大利经济学家帕累托提出的。他认为,在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部分,约200k,其余80%虽然是多数,却是次要的。
事有轻重缓急,什么事情应该先做,什么事情应该后做,什么事情排在前面,什么事情排在后面,都应该心中有数。比如,一个公司80%的利润是来自20%的客户,一个公司80%的费用是20%的人花掉的,一个公司80%的错误是20%的人犯下的,甚至一个公司80%的电话是20%的人打的。
80/20定律应用在领袖根性的培养上也是一样的道理,要学会抓住重点,首先解决重要问题,然后解决次要问题。如果你认为哪种性格对你的影响最大,哪种性格给你带来的负面效应最严重,就要从那个方面开始着手补救。