本书汇集了“成人教育之父”戴尔·卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。自1937年问世以来，本书销量达1500万册，被译成各种语言文字，成为西方最持久的畅销书之一，稳居成功励志类图书榜首。
第一篇 与人相处的基本技巧
1 如欲采蜜，勿蹴蜂房/7
2 真诚地赞赏他人/17
3 激发他人的强烈需求/25
第二篇 平安快乐的要诀
4 保持自我本色/35
5 改变不良的工作习惯/4l
6 学会放松，解除疲劳/46
7 倦怠导致身体的疲劳/50
8 活在今天的方格中/56
9 不要对敌人心存报复/67
10 不要指望别人感激你/74
11 盘算你所得到的恩惠/80
12 将不利因素转化为成功因子/86
13 每天尽力取悦他人/93
14 批评他人是一种自我满足/104
15 不让批评之箭中伤你/107
16 学会自我批评/111
第三篇 如何使人喜欢你
17 学会真诚地关心他人/117
18 不要忘记微笑/125
19 千万别忘记他人的姓名/131
20 学会倾听他人讲话/137
21 迎合他人的兴趣/143
22 让他人感到自己重要/146
第四篇 如何赢得他人的赞同
23 不要争论不休/153
24 尊重他人的意见/157
25 如果错了，当即承认/161
26 友善地对待他人/165
27 让对方开口说“是”/169
28 给他人说话的机会/173
29 别将自己的意见强加于人/177
30 善于从他人角度考虑问题/180
31 同情对方的意愿/183
32 激发他人高尚的动机/188
33 戏剧性地表现自己的意图/192
34 让他人不断面临挑战/194
第五篇 如何更好地说服他人
35 称赞并欣赏他人/199
36 间接委婉地指出他人的错误/204
37 不要总是责怪他人/207
38 没有人喜欢受人指使/210
39 保全他人的面子/212
40 激励他人获得成功/215
41 学会给人“戴高帽”/218
42 鼓励更易使人改正错误/221
43 学会给他人授权/223
第六篇 证你的家庭生活幸福快乐
44 切勿喋喋不休/227
45 不要试图改造对方/231
46 不要批评对方/233
47 真诚地欣赏对方/235
48 注重生活中的小事/238
49 家庭内部也应有礼/240
50 如何与女性相处/243
51 如何与男性相处/253
52 不要做婚姻的文盲/261
第七篇 如何使你变得更加成熟
53 不要光踢椅子/267
54 困难并不意味着不幸/272
55 摆脱生活中的不幸/278
56 拥有自己的信仰/285
57 你是独一无二的/291
58 学会喜欢你自己/297
59 不要盲从因袭/303
60 不要令人生厌/310
61 为什么别人要喜欢你/317
第八篇 走出孤独忧虑的人生
62 孤独是现代人的通病/325
63 忧虑是健康的大敌/333
64 消除忧虑的灵丹妙药/345
65 运用亚里士多德法则/355
66 将忧虑减半的四个步骤/364
67 让忙碌消除你的忧虑/370
68 生活在今天的密封舱里/380
69 不要因小事而垂头丧气/391
70 计算事情发生的概率/399
71 适应不可避免的事实/407
72 让忧虑“到此为止”/418
73 不要试着去锯木屑/427
第九篇 不要为工作和金钱而烦恼
74 一生最重要的决定/437
75 70％的烦恼与金钱有关/447
76 夫妻间的职业冲突/458
77 不要入不敷出/466
第十篇 防止疲劳，永葆活力
78 保持每日多清醒一小时/477
79 人为什么会产生疲劳/483
80 说出你的心事/489
81 消除烦闷心理/496
82 不再为失眠而忧虑/505
在过去的35年中，美国出版家曾印刷过20多万种书籍，大多数是极沉闷的，许多是亏了本的。我不是说“许多”吗?一位世界上最大的书局的经理最近对我承认说，他的公司有75年的出版经验了，但还是每出版8种书就有7种书是亏本的。
那么为什么我还要冒险写作此书呢?在我写好之后，你为什么还要费事去读呢?这些问题都很有道理，但读完下文你便一目了然了。
1912年起，我在纽约为职业成人讲授教育课程。最初，我只开设了演讲术课程——用实际的经验训练成人在商业面洽以及团体中能站着思想，更加清楚、有效、镇定地发表自己的思想。
经过几个季节的培训，我渐渐觉得，这些成人固然急需说话的训练，但他们更迫切需要在日常事务及人际交往方面得到更好的训练。我自己也深切需要这种训练。应付人恐怕是你所遇见的最大问题了，如果你是一位商人，更是如此。是的，即使你是一位会计师、家庭主妇、建筑师或工程师也是如此。数年前在卡耐基基金会的资助下所作的调查研究表明——这一结果后来又由卡耐基技术研究院另外的一项研究所证实——在技术工作方面的工程中，一个人事业的成功，约有85％是由于人类工程——即人格和领导他人的能力。
有好多年，我每季在费莱台尔费亚工程师俱乐部举办课程，并且也在美国电机工程师学会纽约分会开班。总计约有1500以上的工程师在我的班训练过。他们既有学历又有知识，为何还要参加我的培训?因为根据多年的观察与经验，他们最后发现，在工程界报酬最高的人往往不是懂得工程学最多的人。例如，我们可以用每周25—50元的代价雇用工程、会计、建筑，或其他专业的技术人才。市场上永远都有这种人才，但一个除了技术知识之外，要能再具备一些发表自己想法的能力，领导他人的能力，激发他人热忱的能力，那他的收入势必增加。
美国石油大王洛克菲勒在事业的鼎盛时期说道：
应付人的能力也是一种可以购买的商品，正如糖或咖啡一样，而我愿意会付酬购买这种能力。它比世上任何别的东西都多。
由经验得知，这话无疑是正确的，因为我自己也费了许多年的功夫去寻求一本实用有效的人类关系学手册。因为一直找不到这种书，我就试写了一本，在我的班里使用，也就是这本书，我希望你会喜欢它。
为写作此书，我曾读过所有我能找到的有关材料，此外，我又雇用了一位受过训练的操写员，费了一年半功夫，在各大图书馆中读我所遗漏了的东西，钻研各种心理学专集，浏览千百篇杂志文章，搜索无数人物传记，研究各时代的大人物是如何应付他人的。我读过各时代的伟人传记，自恺撒到爱迪生。关于罗斯福的传记我就读了一百多本。我们不惜时间、金钱，要发现自古以来任何人所已用过的关于交友及影响他人的切实真谛。
我还亲自访问过数十位成功人物和世界著名人物，如马可尼、罗斯福、杨·欧文、盖勃尔、约翰逊等，我要从他们身上探究人际是系的技术。
多年前，我们开始以一套不比明信片大的卡片让学员获得这些应付人的规则。后来又印了一张较大的卡片，然后是一本小册子，再后是一套小书。而现在，经过15年的试验与研究，终于诞生了这本书。
当然，我们这里所定的规则不只是一种理论或揣测。它们颇有奇效，听起来似乎让人不足以为信，但我确实亲自听到或看见过这些原则改变了许多人的生活与事业。
·一位手下有340个雇员的老板加入了这一训练课程。多年来，他曾没有限制或顾虑地指使、批评和指责雇员。他不会从自己的口中发出仁慈的称道与鼓励。在研究本书的原则之后，这位老板完全改变了他的人生观。他的厂里也充满了一种从未有过的忠诚、热忱与合作精神，340个仇敌变成了340个朋友。 ·无数推销员因为运用了这些原则，他们的销售业绩直线上升。许多人已经开了新户头——他们以前无法奢求的户头。高级职员得到了更大的职权，加多的薪俸。一位高级职员每年薪水增加五千元，因为他实行了这些规则。
·屡次参加课程训练的妻子们说，自从她们的丈夫受了这种训练后，自己的家庭比以前更加快乐了。
·男人们常对他们所得的结果感到惊异，全像幻术似的。有时候，他们迫不及待地打电话到我家中来，因为他们不能等待48小时之后，在正常上课的时间报告他们的成就。
哈佛著名教授詹姆士曾说：
与我们应当取得的成就相比，我们不过是半醒着，我们现在只利用了身心资源的一小部分。广义地说，人类就是这样地生活着，远在他应有的极限之内。他有着各种力量惯于不会利用。
那些你“惯于不会利用”的力量!本书的唯一目的就是帮助你发现、发展和利用自己的那些潜伏未用的资才。
戴尔·卡耐基
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